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电脑观看视频或刚启动完毕进入系统后死机

发布日期:2012-09-10 14:22:54

故障现象:

    客户的一台电脑,浏览网页看新闻没事,看网页视频不会10分钟就死机,键盘鼠标全部失灵。使用PPS等播放器看视频,有时能看一会,有时刚打开播放器就死机。偶尔刚进入系统就会死机。

故障分析:

    电脑常死机,多数是散热不良。就将客户电脑除尘清灰,开机故障依旧。怀疑系统有问题,又重装了系统,还是不行。因为所看视频都是来自网上,怀疑宽带Modem内部零件老化,更换了一台宽带Modem,故障依旧。后来,又检测硬盘没发现坏道,更换内存条也不行。

    几乎将导致电脑常死机的硬件都检查了,也没解决问题,正在郁闷之际,只有更换显卡试试了。之所以开始没有怀疑显卡,因为电脑显示各方面都很正常。打开机箱,拔下显卡,看到显卡风扇上灰尘很多,拿到外边清尘。清尘时发现风扇旁边有三颗电容严重鼓泡,说明电容损坏了,很可能就是电容坏原因造成的电脑死机。

    将显卡拿到维修店更换三个同型号电容,插到客户电脑上,开机测试,电脑无论看网页视频,还是看PPS视频,都很流畅,故障排除。

总结:

    都怪自己出道时间短,维修经验不足。早应该想到显卡有问题,也会导致电脑常死机。


 

Tag标签: 死机  
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